Ейчанам на заметку: если ценники не совпадают

Что делать в случаях, когда на товарном ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают другую?
Николай ЩЕРБАКОВ.

Начальник ТО «Роспотребнадзора» в Ейском? Щербиновском, Староминском районах Марина РЕМЕНЮК:
- В случае выявления несоответствия цены товара, указанной на ценнике, и цены, напечатанной в кассовом чеке, покупателю необходимо сообщить об этом руководству магазина (лучше письменно, в виде претензии). Потребитель имеет право оставить по этому поводу запись в книге отзывов и предложений.

Если данное правонарушение не устранено руководством торговой точки сразу, покупателю следует об­ратиться с письменным обращением в территориальный отдел управления Роспотребнадзора. На основании его заявления будет проведена выездная проверка. В случае выявления правонарушения, администрацию торговой организации привлекут к административной ответственности. К письменному обращению необходимо приложить копию кассового чека и фотографию ценника.

Комментарии (0)

Связаться с нами
© 2014—2022